第一百七十三节 TWI之技能提升(3/3)

能。通过让主管学习取消、合并、重排和简化等方面的改进技能，让他有能力更加有效地利用材料、机器和人力等当前可用的资源，从而生产出更多质量优良的产品或服务。在‘工业内部培训’体系中的‘工作方法培训’就是帮助主管学到这个技能。

第五，领导方面的技能。主管的工作成绩依赖于其他员工的产出，没有下属员工的密切配合主管是很难有效地完成自己的工作的。通过这个技能的培训，可以帮助主管提升与员工一起工作的能力，获得下属员工必要的配合，并尽量减少问题的发生；即便在某种情况下发生了意外情况，利用这个技能也可以有效地解决问题。‘工作关系培训’的目的就是让主管学会到这个技能。

田东介绍完之后，又继续跟朱迪说了一个典故：去过庙的人都知道，一进庙门首先是笑脸迎客的弥勒佛，而在他的北面则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。

弥勒佛热情快乐，所以来的人十分多，但他什么都不在乎，丢三拉四的没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。

佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺；而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务严格把关。在两人的分工合作之下庙里一派欣欣向荣景象。

田东总结说：“每一位员工都是公司宝贵的资源，只有经过有效的培训，再将他们放在合适的工作岗位上，才能最大化资源的使用效果，为公司创造利益。”