第十章 爱丽丝(2/2)

“所以怪我咯？”

“我也并不是有意欺骗，只是不想只呆在一边看戏而已。”爱丽丝咬着嘴唇说道。

“我并不会因为这件事责怪你。让我们回归原本的话题吧，爱丽丝小姐，你认为所谓的质量控制到底指的是什么？”奈奈问。

“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。”爱丽丝立马背了出来。

“很好，那么你认为acgn产业需要的质量控制是什么？”

“这个……”爱丽丝一时答不出来。

“我们就拿游戏来举例吧，你认为我们该怎么证明一个游戏的质量不错？”

“没有bug。”

“嗯，还有呢？”

“还有？”

判定游戏的质量不就是没有bug就好了吗？爱丽丝犹豫了下，说道：“还要好玩？”

“没错，评判一个游戏质量的根本方法，不是它有没有bug，而是它是否好玩。好玩的游戏就算有一些无关痛痒的bug，也只会让玩家们感到有趣。而如果不好玩的游戏还有这些bug，玩家便会破口大骂，你想下，是不是这个道理？”奈奈问。

爱丽丝点了点头。

“以点及面，acgn有着近乎相同的质量观念。游戏要好玩才行，动画漫画小说要好看才行，这些产品的质量判定，并不是通过普通的证实证伪就可以判断出来的，其中夹杂着人类大量的主观意愿，就算给你一个精通质量控制的工程师，他就真的能判断出acgn作品的质量吗？”奈奈说。

是啊。爱丽丝恍然大悟。acgn产品的质量控制，原本就无法按照普通实体产品来定制，她居然没有想到这一点。

“那我要怎么做呢？”爱丽丝不禁问道。

“很简单，漫画让读者看就行，游戏让玩家玩就行，你需要的雇员，不就隐藏在飞鸟网这上百万的用户群体之中吗？”奈奈说。

“你的意思是？”

“通过用户的反馈，形成合理的监督机制。我们不需要花费大量人力来审核所有作品，只要建立合理的反馈机制，让众多的用户成为我们的隐藏雇员即可。当然，我说的是小说漫画这些产品。对于游戏来说，白盒黑盒测试还是很有必要的。”

“我知道要怎么做了，我这就回去想方案！”爱丽丝兴冲冲的离开了会议室。