第六百七十五章 成功的秘诀,态度与质量(2/2)

这点就很好，它可是决定着你们你们的信誉和你们的口碑，从而影响你们的销售量。当然今天演示生产的这些产品，我就不说了。在我的工厂里，我提出来了一个概念，叫做‘零疵品出厂’。也就是说，我的工厂中生产销售出去的产品是没有瑕疵品的，如果消费者发现的话，他可以拿这个瑕疵品过来和我们更换或者是全额退款。更换的话，我们会多余再赠送他们一辆，而退货的话，我也会多余退还百分之五十给他们，以表达我们的歉意。”

“而这个瑕疵品呢，我们将根据它是哪个部门的，则是交还给这个部门，那么这个所退还的损失也从他们的福利中扣除。那么这么一来，不说是我们监督了，就是他们自己，也是时刻在提醒自己，不能出现任何的瑕疵的。”

“当然说起来这么容易，但是真正实施起来，那可就是十分艰巨复杂的。为了达到这个承诺，我们从一件产品的原材料开始，到加工，到零部件的生产，在到总体组装，最后到出厂。基本上每一个阶段，我们都设置了一道检验关卡，确保有问题的产品或部件不会流向下一个部门或是阶段。所以到现在为止，我们还没有接到一起因为质量问题要求退货提款的案例，这也是我们之所以能够取得成功的终极秘密。”

“好、、、”在座的人纷纷开始鼓掌起来，他们想不到，江晨他们能有这么的承诺，能下这么大的决心。难怪，他们的产品会受欢迎，也难怪他们能够牢牢的占领着这个相关的市场。

最后一个经营模式，这个江晨前面也有提到。不过他这次，从技术的方面讲了一下，先进技术在企业生产和销售中的应用，以及它所占的比重和重要性。通过他的举例说明，也让众人了解了江晨他们在科技方面的投入，与重视程度。众人在感受江晨大手笔的同时，也为他的魄力而纷纷鼓掌。

本来以为就这样结束了的江晨，可是没想到又有一个麻烦落到了他的头上，江晨该怎么解决，他到底是答应呢，还是在老人面前想办法拒绝？(www.2345xs.cc 2345小说网。)