第三十五章 特价(2/2)

“好的，好的，我知道了”，洪姐不紧不慢的说，“请您放心，我一定对我店里的这几个小姑娘好好做做批评教育，您消消气，大上午的，出来逛街不就图个好心情嘛？要不，我给您倒杯水？”

洪姐三言两语，就安抚了姐弟俩的情绪。

那个姐姐明显减少了愤怒的情绪，冷冷的说：“不用了！”

说着，她拉着那个弟弟就走了。这件风波才算了了。

姐弟二人离开，那个洪姐转身拉下脸来，说现在开个小会。一边有意无意的看了隋心一眼，隋心知道这时应该要回避一下，就起身说：

“小燕，我去附近逛逛女装啊！”秦岭燕点点头，看着表姐离开了。

洪姐和几个营业员就在柜台边开小会，这会儿也没什么客人光顾。

“今天这事到底是怎么回事？都给我说说。”洪姐看她们都默不作声，就点名叫那个四十多岁最大的说。

那四十来岁的也不想得罪人，就说：“洪姐，我也没太留意，就那姐弟俩进来了，小满就上去招呼，然后他们就去看特价的了，然后不知道怎么忽然吵起来了，洪姐，我当时也在招呼一个客人，我没留心哪。”

“洪姐，后来他们去特价区看衣服，是小燕跟上去的。我还没来得及呢，小燕就开始介绍了说那都很便宜什么的。”小满急忙补充道。也许她刚刚一阵耳语说的就是这些，或者还不止这些呢。

秦岭燕涨红了脸：“那，那是因为……”

“然后呢，怎么顾客就说谁出言不逊了？”洪姐看起来还颇为公道。

“是我说了两句，洪姐，她坚持说我们在欺骗顾客，明明都说很便宜二十九一件，怎么她刚看上，就不是这个价钱了。洪姐，可那衣服确实不是二十九，我和她争执之下，就说了她两句。”小满避重就轻、轻描淡写的说，言下之意是秦岭燕告诉客人那些衣服都很便宜，所以导致客人心理定位就很低，最后得知实际价格就觉得自己受到了欺骗。

洪姐扫视着小满等众店员，也不插话。

“洪姐，我，我没有说那些衣服都是二十九元，我只是告诉她衣服都是特价的比较便宜。那个起字写得太小了，所以她大概以为……”秦岭燕小声的辩解道。

“那要不是你说都便宜，她也不会产生误会的嘛！”小满理直气壮道。

“好了，都别说了！”洪姐说，“我也算差不多听明白了。”

“你们以后对待客人都必须更加周到更加耐心，不要摆出一副瞧不起人家的样子，你们见过什么市面？那有钱人捡着便宜赶的多了，能让你看出来。咱们只管卖衣服，不要揣测别人。那特价衣服不是衣服啊，不是咱们店的东西啊？你们不一样要销售出去吗？就是少赚了点罢了。”洪姐一番话说得很是不错，也并没有点名道姓。

这时候，小满的脸颊微微有些发烫，其他两个一直没吭气的营业员，虽然没站出来说什么，这时也挺为秦岭燕感到释然的：老板就是老板，即使自己不在场，出了事心里明白得很。