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第一百三十一章 生意急转直上,打人事件(2/4)

真正的好东西当然是会受到欢迎与追捧的。

这十几名吃饱喝饱的吃货级别食客回去后,少不了要向同好的亲友们炫耀推介一番。

话说口碑那口口相传的效果还真的是很恐怖的,这十数名食客走后没多久,餐馆里的客人就像约好了似的,一批一批的过来了。到吃午饭的时间时,餐馆里大厅中半数的座位全部坐满了,楼上近半数的包间里也坐上了人。

因为没料到生意会从昨天的一单未开,急转直上到今天的宾客满棚,是以厨房里众厨师们做的准备并不是很足,这人一拨一拨的进来,到现在一下半个餐馆都满了,让厨房里有些手忙脚乱,不过好在肖大勺子临阵经验丰富,切菜炒菜出菜依旧有条不紊。

不过餐馆里食客比较多,而且很多都几乎是同一时间来的,这让不少闻着诱人的菜香酒香,却又姑且还吃不着的不少顾客就嚷嚷起来了。

“怎么还没上菜啊,老子都等半天了”一名梳着个三七小分头、看上去流里流气的小青年就喊开了,其实他才刚点完餐。小青年的同伴就附和起来了,还有其它桌子上不少等得不耐烦的食客亦嚷嚷着。

“是啊,怎么要这么久啊不会还要先去地里扯菜。”

“快上菜啊,哥特意空着肚子来吃你们的东西,饿着呢。”

“快上菜,快快上菜,快快上菜啊,不然老子前胸要贴后背了啦。”

服务员开始耐心解释:

“不好意思,菜要一个一个炒,没办法啦,大家请稍等会。”

“实在抱歉,菜很快就会上来了,要不先喝点饮料啥的。”

“……”解释无济于事,反倒让嚷嚷之人愈发地嚷得凶了,厅里那些吃得正欢的食客都是皱起了眉头,这些苍蝇真tm让人反胃啊。

劣根性的人都有得寸进尺的陋习,服务员们的继续解释,反倒却似火上浇油。

“不要再吵了”一直也在极力解释着的余淑媛火了,怦地一掌拍在一张空桌子上,双手叉着腰,横着柳叶眉毛,手指指着那几名以三七分小青年为首嚷得最凶的食客,

看到刚刚还温柔婉言解释着的餐厅经理忽间就变了天气,而且那气势颇是骇人,众人皆是愕了愕,有部分起哄嚷着、又听说了昨天这餐彪悍行径的食客选择噤声,不过小青年那张桌子上的几个人却是更加嚣张了,他们甚至拿起筷子敲起了碗杯,拿手掌像敲鼓一样地击打起了桌沿。

“叫你们快点怎么啦”

“快点快点快点,草尼玛的快点……”

余淑媛的怒气被激起来了:

“谁再吵,再吵的就给我出去,你姑奶奶的,本餐馆不欢迎没素质没文明的人……不是跟你们说了吗,菜要一个一个地炒,怎么就这么不理解别人的”…。

也不能怪从事餐饮业这么多年的余淑媛发飙、怪她没服务意识,本身她在这个行业就已经受够了窝囊气,更何况昨天方瑞就说了,而且其它老总都表示了支持:对没有好态度的客人,不需要好态度来接待,过份甚至无理取闹的客人也不用再解释什么,直接撵出馆去。

余淑媛的话激起了三七分小青年的痞气,他腾地站起身来,指着余淑媛大声质问道,“你什么服务态度啊”

“你什么态度我就什么态度”余淑媛冷笑着回道。

“草你达爷,你们餐馆还真是牛上天了,顾客是上帝你们不知道吗,没有我们这些上帝的施舍,你们喝西北风去。”三七分小青年很是轻蔑地道。

“我们凭自己的双手、自己的能力吃饭,不需要任何人的施舍……而且,我们餐馆是崇尚科学的,在我们这里没有什么狗屁上帝,更有在我们这里任何人都是平等的,如果你不尊重我们,我们也不会对你客气,你要是不痛快,那就请你出去。”余淑媛毫不示弱的回击道,她对方董的话理解得算是很深刻的了。

厅中一时很安静,三七分小青年的几个同伴惊闻余淑媛掷地铿锵有声的话语,都不吱声了,只有小青年被驳得红着个脸在那里,奈何余淑媛的这番话本身就是道理,根本就无懈可击

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