第六百九十章 你在这里等我(3/3)
为钻孔老是产生外观问题,如果先钻孔攻牙,再上螺栓喷油,又会粘住,总之品质非常不稳定,极难保证交期,而公司的新模还没出来,所以赶不上他们的进度,在新模出来之前,还想不出什么更好的工艺。客户和臻能河是多年的老关系,臻总也是看着他们从几百人发展到现在1700多人。
到客户处和他们的生产经理和采购经理以及一干人等沟通,和供应商电话沟通,经过一翻沟通,我们臻河一班人承诺竭尽全力配合他们的交期,不使他们停生产线。回去后,我亲自跟踪这个产品,一个工序逼前一个工序,紧紧跟踪,副总和陈子寒也轮换蹲点在供应商处监控品质,每人熬了一个通宵,我、南林,闫宁也经常跟踪到12点,电话24小时开通。
经过近一周的努力,这批货总算勉强配合了客户的交期。我再跟踪其他几个紧急的订单,了解到了更多的问题。
“老天,如果天天这样,那人还要活不?再好的精力也经不起这样折腾呀!”我心想。
我自认为在抓大放小授权方面做得比较好,我不喜欢像诸葛亮一样事必躬亲,到时企业还没做大做强,自己却先累死了,但即使如此,我还是感觉一天到晚很忙很忙,发现臻总觉得每个客户都重要,没有对客户进行abc分类管理。我安排营销部、品质部、财务部等部门,根据以下标准对客户进行分类:本来还有一项:每百元产值所耗用资源,但是这项指标较难统计,就没有加入。有些客户,虽然一年的订单总金额不多,但单次订单的量相对较大,这种为特殊客户。
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