第二十二章 东风城(3/3)

六毛来到一家看着还算很不错的时装店，而不得不说有能耐的人都很有素养，反倒是没什么能耐的人却整天对人各种瞧不起，就像六毛进的这家时装店，老板把店开这么大可不是让员工来给他抹黑，给他搞砸的。

而老板能把店开这么大自然是很有素养，很是重注细节的，所以招进来的员工在这家老板的带领下也并没有一上来就对身着一身系统装的六毛有瞧不起，至少表面上是让人看不出来的。可见有什么样的老板就会带出什么样的员工。

对此，六毛当然是不知道的，他心里只是惊讶这家店怎么感觉有点不一样，但具体哪里不一样，一时间却又说不上来。不过因为进来是买东西的，对此六毛当然不会深究了。

你好，麻烦帮我推荐下衣服，最好是有些能体现出气质的。六毛简单在店里看了看，发现自己根本一头雾水，便对其中一名店员喊到，而六毛还挺有意思的，只说是要能体现气质的，但其实深层意思不还是要华贵好看的衣服吗？只不过六毛自己觉得那么直接太俗了。

而其实从六毛进来这家店，就有不下一大半的店员都在暗暗关注着六毛的一举一动了。虽说老板的培训准则里面就是顾客是上帝，不管什么样的顾客，都要给予客户应有的尊重与服务，哪怕这个人现在还不是顾客，但只要这个人进店里了，只要你接触这个人了，那么都要先给予客户应有的尊重，而无论客户穿着是否得体，行为是否恰当，要求是否无理，话语是否健谈，都要先给予客户应有的尊重。

你可以嘲笑客户，你也可以侮辱客户，你甚至还可以编排客户，但！请记得一切不要让客户看到！再怎么对客户不满意，也请每个店员，请大家伙都在客户离开之后再发泄。对每一个客户有所尊重是销售人员最最基本的礼仪素养。

当然了，客户并不是上帝！哪怕他就是上帝，你，我，大家，店里所有人也都可以不信上帝。但前提是此客户在你，我，大家，所有人没有对其有任何不尊重的情况下毫无道理的谩骂，颐指气使，恶意捣乱。所以请先尊重客户，就算是客户的不对，任何人做了错事都会受到惩罚，哪怕是客户也一样，店里的保安人员会对此类所谓的客户进行应有的惩罚与教育的。德胜成衣坊－赵德胜2004.7宣