第182章 争论无用(2/3)
在我大学生涯给我上过一场重要的课,只是不知道她现在过的怎么样。按照自己现在这么大的年纪,那位老师应该也有些岁数了吧。而她对我说的话,一下子就提点了我。我开始收集到一些重要的信息。争论往往是得不到好的结果。大学不是很流行辩论嘛,差不多每个大学都会有辩论社。最后一场辩论下来,基本上正反双方都不会赞成对方的观点。辩论是锻炼口才的一种很好方式,但是绝对不是处理事情的最好方法。
我们无法在辩论中取得最终的胜利,往往有时候还是失去最好的朋友,关心你的人。不管你失败了还是胜利了。你最终又得到些什么呢。我们追求的不是一时的快感。
还有一件事情,生在自己身边,更加确认了争论得不到你想要的结果。
一次做一家航空公司的飞机,具体是那家航空公司就不说了,反正是国航。起初的时候,跟往常一样,没什么事情,只是中途的时候,后座传来了争吵声。立马引起了大家注意,要知道在飞机上出现这种场面,是很危险的,跟我们平时坐车性质不一样,因为这个很容易涉及到大多数人的生命安全。
这个时候,空姐马上过来参与处理事情当中,争吵的原因是,一个女的邻座的男的没有按规定在飞行的时候关闭手机,而且还有些变态的偷拍了这个女的,那个偷拍男没有意识到,坐在女的旁边走廊一边的男的是这个女的老公。意思到自己老婆被偷拍以及这个男的猥琐样子。那位男的也是急脾气的人,二话不说,大声斥责之后,就是给了偷拍男一个耳光。好家伙。这也算坐人生做飞机难得的体验。
受过培训的空姐都知道要任务是隔开双方当事人,然后在分别处理,但是我个人觉得接下来空姐的处理方式,我认为做的不够好。
先大家都很清楚一点,就是偷拍的确是挺恶心人的一件事情,而且在飞行途中未关闭手机,就更是自私自利的表现了。那位男士冲动下的行为在道义上表示支持,在法律上还是要谴责的。比较如果偷拍男也是脾气大的话,就容易干架。那就不好了。
那位偷拍男的告示空姐,让她报警,等飞机着6的时候,要把打人的抓起来。我当时就想,我cao,俗话说的好呀,不怕流氓惹事,就怕有文化的流氓有想法呀,明知道自己做错事情了,还懂得拿起法律武器保护自己。
这位空姐奉行的准则应该是大事化小,小事化无。如果偷拍男的最后要报警,那么就需要人证,其它乘客肯定不愿意作证的,没那个功夫呀,但是空姐不行,他拒绝不了,因为事情是生在她的航班上的。她有义务配合处理。
空姐很忙的好不,所以空姐尽自己最大的努力去劝双方互相道歉。但是跟偷拍男的沟通中,就是我想说的处理方式我觉得不是很对。她一直在跟偷拍男的说偷拍和关闭手机是不对的。
这是第一个我个人觉得处理不好的,你说那些明明知道偷拍可耻,开手机不对,人家还去做,你们觉得这些人会不知道,但是他们克制不住自己心里的这些扭曲想法。他们没有一点愧疚感,恰恰相反在他们心里,我确定他们一点都不觉得自己做错了。而空姐还在跟他在争论这个事情的本身错误问题。
“你知道不知道你的事情是不对的。。。”
“你知道你这样开着手机是对整个航班的人不负责。”
这是当时那位空姐想让这位偷拍男先道歉一直在用的几句话,她虽然极力保持自己的职业素养,但是句里行间无时无刻的要告诉那个偷拍者。我说的是对的,你要听我的。按我的方式来。这很容易让别人产生错觉。以为你在跟他争什么。但是事实呢,她忘记了一件比较重要的事情就是,控制事态展以及做做好的结果才是她所要做的。对与错不是她所应该考虑的事情。
这有什么用呢?这能解决什么?在我看来,只需要说一件事情或许就可以解决了。那就是如果非要闹到派出所去,到时候你老婆或者你儿子就知道你这个当爹所做的事情了。
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