第二百三十七章 70万字收藏不破百（一）(2/4)

将顾客的利益和需求摆在位，通过满足顾客的需求和权利来换取组织的利益。他的经营思想理念是：利润不应该是企业贪婪的追求，而应该是顾客接受、赞赏和欢迎企业的产品及服务所投的信任票。只有获得顾客信任与好感的企业，才可能较好地赢得自己的利润。/p

另外，他还考虑到了帮助解决当地实际问题带来的可能成本，测算了未来三年的销售收入及相应的成本，估计出了资金回报率，这点也非常重要。/p

很明显，营销经理履行了以下这些职能：/p

收集信息：到现场调查，得知当地居民的脚普遍较小，而且更为重要的是购买力很低，又现当地盛产世界上最甜的菠萝，这使得提高国民收入具备了客观的条件。/p

辅助决策：向公司提出尽快开辟新市场的建议。/p

传播推广：向当地居民介绍穿鞋的好处及如何穿鞋。/p

协调沟通：与当地部落酋长谈话，得到支持并取得合作。/p

提供服务：为当地居民设计符合他们脚形的鞋，并帮助他们出口菠萝，做易货贸易，换回外汇，提高国民收入，从而/p

具备购买该公司鞋的能力。/p

就如同是把冰淇淋卖给冬天的朋友，当然如果是在一个很冷的环境下，当然选择买冰淇淋的人就可以算是挑战极限的人了，这样的人不会很多也不会有很大的消费市场，但是如果换而言之，现在我们的条件好了，许多地方，大商场都会有暖气来着。那和外面的世界比的话，那就相对暖和得多了，也热多了，在这个暖和的环境里，会有人去吃冰淇淋吗？答案是肯定的，所以一定会有自己的商机的只要你寻找的话。就跟写书一样，你觉得都是小孩子呆的地方，没有人看大人看的书，但是如果你想啊，这小子也会长成大人的，也就是说你的书也一定会有人看的，不是吗？/p

台.湾著名企业家王永庆，从博大精深的中国文化和百折不挠拼搏经历中，总结出了“冰淇淋哲学”，即卖冰淇淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。如果能在冬天的逆境中生存，就再也不会害怕夏天的竞争。/p

“冰淇淋哲学”看起来简单肤浅，实际上蕴藏着深深的哲理。它主要说明了市场营销环境和企业活动的关系，一方面，市场营销环境是企业活动从事生产和其他方面活动的重要条件，它制约和影响着企业活动，尤其在当下这个激烈竞争的社会，达尔文的“物竟天择，适者生存，”已不再仅仅在自然界，它也扩展到营销领域，另一方面，尽管这样，企业面对营销环境并不是一筹莫展的，他可以积极主动的改变营销环境，例如这个卖鞋子的例子，他们就是积极改变营销环境渠取得了成功！！/p

虽然大家让我积极的改变自己的营销环境来着，对于一个真正的营销者而言，就是学会要如何找到市场，适应市场，最后来改变市场。而上帝指使哥哥我呢，我是必须要学会如何找到读者，然后定位读者后，然后写出适应这般读者品味的风格的作品，最后才能是改变风格让读者欣赏自己的风格来着。/p

但我不是这样的人，我是跳过了中间一步来着，一上来就想让读者们改变自己的阅读风格来适应自己的写作风格，那我不是找死吗？我果然是来找死的，因为事实上不是读者来适应作者，而是作者来适应读者。你想让读者来适应你的风格，谁会买账啊！估计没有人吧，事实上也没有人，哈哈，是不是挺牛的。/p

冰淇淋哲学的眼光/p

当我们的个人职业生涯、企业生产经营、外界经营环境面对坎坷、遇到危机时，“冰淇淋哲学”要我们不能只盯在眼前的逆境上，而应该把目光放远，望远未来，现在的逆境只是暂时的，最困难的时候，只是黎明前的黑暗。就像现在的我一样，就是我最困难的时候，但是我不可能就放弃来着，因为我一放弃就被别人说成了笑话。/p

一个业务员只能看到事情的表面现象，而另外一个业务员却将目光集中在可能