第一百五十一节 内审培训(3/3)

王浩很认真地回答说：“你提的这个问题非常有代表性。有些内审员就认为‘查不出问题非好汉’，其实这个想法是错误的。当我们内审员按既定的抽样方案审核后，没有发现不合格项时，就应采取‘无罪推定’的原则，转到下一个审核项目上去。不能为了找问题而找问题，故意找些似是而非的不合格项来交差，这也不是我们管理者所希望看到的。”

田东也笑着说：“请大家以一个轻松的心态，认真地对待本次内部审核。我说了，这一次内部审核不是做给客户、或者给老板看的，而是出于我们自己管理的目的。目前我们部门的质量业绩不是很好，所以我认为生产部门肯定是存在某些问题的。但是也不排除某个区域做得非常好，一点问题都没有。我的要求是：实事求是，将我们的问题找出来，也将我们好的一面找出来。”