第一百二十四节 面子工程(3/3)

“早上我正忙着实习生的事情，还没有回办公室呢。他找我有什么事情？”

“他找你能有什么好事？都是一些老生常谈的问题。你知道吗？年初你们组装车间成品检验通过率的目标定了95，但是前段时间一直在80左右徘徊。为了这个问题，王安跟你的前任冯建国一直争论不休。按老冯的意见，质量部把检验标准卡得太严了，根本就不可能达到95的。而王安却不这么认为，他下面有一位叫做李天的质量工程师，一直负责着组装车间的过程质量控制。按照李天的报告分析，质量部相信你们是有能力达到这个目标的。”

“饭要一口、一口地吃，事情要一件、一件来办。我刚完成团队建设的活动把团队的士气提上来，并在现场展开5s。现在看来产量的问题应该是解决了，接下来我要着手提高组装车间的质量状况。‘没有调查就没有发言权’，在没有收集足够的数据之前，我不敢说我们的产品检验通过率一定能达到95。但是有一点是可以肯定的：通过一系列的改善活动，可以把目前的质量状况提高到一个新的水平。”

“你的思路非常正确。只是，我想提醒你一点：提高产品质量的难度很大，跟提高计划产量完成率的概念完全不一样。作为生产主管，影响计划产量完成率的人员、设备等等因素都是你可控的；提到提高产品质量，就会牵涉到原材料质量、产品设计、工艺设计、产品检验标准等等方面的内容，而这些因素又有着千丝万缕的联系。冯建国在这方面做了大量的努力，到最后他只能跟我说实话：有很多因素他根本就控制不了。”

田东撇一下嘴：“那我们就试试看呗！”