第一百一十节 只见树木不见森林(3/3)
理,那么考评的分数主观性就会很强。同样一名员工,不同的经理给他打分,有可能打出来的分数差距非常大。”“按照飞马公司的考评流程,对员工进行了考评之后,员工的直接上司是要跟他进行面谈、反馈的,双方一起沟通考评的结果,对过去做得不足的地方还有制定改善计划,并在下一次考评时回顾一下之前计划的执行情况。不知道是我们的经理们太忙了,还是重视程度不够,考评后的面谈反馈工作往往做得不够好,有些经理就直接跳过不做了。”
“他们没有意识到这个反馈流程的重要性吗?正确运用考评的结果,可以达到激励、教育员工的作用。”
“我们的经理们有可能在想:如果考评结果挺好的,告诉他们分数就可以了;如果考评结果很差,在反馈的时候有可能会引起员工的不满、降低他们的积极性,所以也就懒得沟通了。”
张帆认真听完了黛西的这一翻抱怨之后,把要点整理了一下记录在自己的笔记本上,他真诚地说:“听君一席话,省我十本书啊。员工的业绩考评工作非常重要,如果这个流程做不好,不但员工不知道自己该忙些什么,我们管理层也会失去了工作的方向。我会跟李安娜沟通一下如何改善这个业绩考核流程,让大家既要看到树木,又要看到森林。”
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